今年小升初，政策有所改变。作为六年级学生的家长，已经开始为孩子报名张罗起来。

        看了教育局发布的公告，也结合了自身情况。作为非佛山户籍学生，我有几点疑问，怕错过一些重要资讯没及时关注，而错过报名的流程，影响孩子学位问题。所以想着，咨询一下教育局，从而针对自己实际情况去准备。

        早上，拨打了教育局公从号发布的咨询电话：87765969。电话接通后，我简单把自己孩子情况讲述了，没想到对方显得很不耐烦，一开口就质问“你没看我们公告吗”？我说看了，就是我情况比较特殊，想直接咨询一下比较清晰。而对方给到的回应：“每个人都说自己情况特殊，公告你看了没有，上面写得很清楚”。我再问了一下，积分按那些去算。对方的回应：“这位家长，你不会看公告吗？积分你不会自己去看吗？我也不清楚，我很忙，我还有很多电话要接"。

        我当场就懵了。我的问题没有解决。公告上也没有详细说明，我咨询清楚，也应该吧？而且我还是在工作时间，打的咨询电话，问着他们工作范畴的问题。难道作为教育局就不该为我们解答吗？也不过就是一两分钟就可以解答。如果短短一片公告就能照顾所有学生的情况，公告上还要发布咨询电话干嘛？

         我质疑了对方为什么有这样的态度，对方“那你还有问题要问吗？”我说：“有，你叫什么名字”？她不可一世地说“我叫王珊”。

        短短的两分钟对话，尽显其素质，态度之恶劣。教育局，有这样的态度，应该？身在其位，必谋其职。那位王珊，你的态度配得上你的工作岗位吗？